Prozedura kritikoen plataforma

Egon prest jarduteko benetan garrantzia duenean

Zure prozedurak dokumentu izateari utzi eta jarduera gidatu, koordinatu eta trazagarri bihurtzen dira. Unea iristen denean, bakoitzak badaki zer egin behar duen.

AA VES Intelligence: VES konfiguratzen laguntzen dizun AA agentea. Eskatu besterik ez duzu.
  • 5 kanal SMS · Deia · IVR · Email · WhatsApp
  • Nahitaezko froga Ez da atazarik ixten frogarik gabe
  • Operatiboa Autobabesa, ez soilik jarraitutasuna

Zerbitzuan dago honako hauetan: Son Espases, Cruces, 12 de Octubre, Gregorio Marañón, Burgosko Unibertsitatea, Bilboko Portua eta Sevillako Portua.

BALIO-PROPOSAMENA

VESek zure planak eragiketa erreal bihurtzen ditu.

Larrialdi-planak, autobabesa, negozio-jarraipena, SOPak eta protokolo kritikoak digitalizatzen ditu, denbora errealean aktibatu, exekutatu eta ikuskatu ahal izateko.

Berehalako aktibazioa

Abiarazi prozedura bat webetik edo mugikorretik segundotan, eskuzko deien mende egon gabe.

Koordinazio operatiboa

Zereginak, arduradunak eta arau gidatuak. Rol bakoitzak badaki zer egin behar duen une bakoitzean.

Ebidentziak eta trazabilitatea

Ekintzen, denboren eta erabakien erregistro osoa, auditoretzarako eta hobekuntzarako.

MODULU NAGUSIAK

Plataforma bakarra, elkarrekin lan egiten duten moduluak.

Modulu bakoitzak erantzunaren zati bat ebazten du, eta guztiak muturretik muturrera integratuta dabiltza ingurune bakarrean.

VES INTELLIGENCE

Konfiguratu VES zure hitzekin eskatuta.

Plataformaren barruko AA agentea: konfigurazioan laguntzen dizu, zure zalantzak argitzen ditu eta ekintzak zure ordez egiten ditu. Ez da ekintzarik egiten zure onespenik gabe.

  • Kontaktuak, zerrendak, jakinarazpenak, prozedurak, arauak eta abar sortzen ditu
  • Zure zalantzak argitzen ditu, zure hizkuntzan
  • Prozedurak, simulakroak eta jakinarazpenak abiarazten ditu zure onespenarekin
  • Zure baimenekin jarduten du: zuk egin dezakezuna bakarrik egiten du
Ikusi VES Intelligence
VES FLOW

Prozedura operatibo gidatuak.

Bihurtu plan estatikoak lan-fluxu exekutagarri: zereginak, arduradunak, arauak, eranskinak, oharrak eta erregistro automatikoak.

  • Prozedura eta zeregin konfiguragarriak
  • Erabiltzaileen eta rolen esleipena
  • Baldintzazko arauak
  • Simulakroak eta prestakuntza
  • Eranskinak, inprimakiak, ebidentziak
  • Historiaren esportazioa
Ikusi VES Flow
VES NOTIFICATION

Kanal anitzeko jakinarazpen kritikoa.

Konfiguratu eta abiarazi jakinarazpenak posta elektronikoz, SMSz, deiz, IVRz eta WhatsAppez, pertsona gakoak, erantzun-taldeak edo kontaktu-zerrendak abisatzeko.

  • Bidalketa masiboak edo sekuentzialak
  • Erantzuna duten dei interaktiboak
  • Kontaktu nagusiak eta ordezkoak
  • Txantiloi konfiguragarriak
  • Bidalketen eta erantzunen historia
  • Premiaren eta kanalaren araberako arauak
Ikusi VES Notification
Sektoreak

Segundo bakoitzak balio duen ingurunetarako prestatuta.

VES sektore bakoitzaren errealitate operatiboari egokitzen zaio, ospitale-kodeetatik, jarraipen-planetara eta IT/OT erantzunera arte.

Konfiantza operatiboa

Ospitaleek, portuek eta unibertsitateek beren prozedurak VESekin aktibatzen dituzte jada.

Abian jartzea

Dagoeneko dituzun prozeduretatik abiatzen gara.

Ez dago ezer berriro diseinatu beharrik hasteko. Dagoeneko duzuna berrikusten dugu, jarduera bihurtzen dugu eta zure taldea prestatzen dugu berak mantendu ahal izan dezan.

  1. Berrikuspena

    Zure prozedurak gaur egun dauden bezala irakurtzen ditugu.

  2. Fluxu-diagrama

    Fase, ataza eta arduradunak dituen ibilbide bihurtzen ditugu.

  3. Balidazioa

    Zure taldeak berresten du jarduerak errealitatea islatzen duela.

  4. Digitalizazioa

    Prozedura plataformara sartzen da bere arau eta frogekin.

  5. Prestakuntza

    Arduradunek hura aktibatzen eta jarraitzen ikasten dute.

  6. Autonomia

    Hortik aurrera, zuk zeuk aldatzen duzu errealitatea aldatzen denean.

Eskatu demoa

Eskatu demoa VES-en

Konta iezaguzu labur-labur zure kasua, eta gure taldea zurekin harremanetan jarriko da, VESek prozedurak digitalizatzen, aktibazioak koordinatzen eta trazabilitate operatiboa hobetzen nola lagundu diezazukeen erakusteko.

    Bezeroen bolumen gutxi gorabehera

    Markatu harremanetarako laukia eskaera bidali ahal izateko.

    Gune hau reCAPTCHAk babesten du, eta Googleren pribatutasun-politika eta zerbitzu-baldintzak aplikatzen dira.

    RKL, ENS-en ziurtatuta · kategoria ertaina

    Segurtasun fisikoaren aholkularitza eta software-garapena.

    621872 zk.ko ziurtagiria, ADOK Certificación-ek jaulkia.