VES NOTIFICATION

Komunikazio kritiko kanalaniztuna.

Konfiguratu eta bidali jakinarazpenak posta elektronikoz, SMSz, deiz, IVRz eta WhatsApp bidez, funtsezko pertsonei, erantzun-taldeei edo kontaktu-zerrendei abisatzeko.

Irismena Erakunde osoa

Integrazioa VES Flow-ekin

Kanala 5 abisu-kanal

Moduluaren deskribapena

Larrialdi batean, lehen oztopoa ez da erabakia hartzea, jardun behar duena aurkitzea baizik. Telefono-zerrendak kaxoi batean daude, guardiako arduraduna joan den astean aldatu zen, eta norbaitek banan-banan deitzen hasi behar du erlojuak aurrera egiten duen bitartean.

VES Notification-ek abisu hori urrats bakarreko ekintza bihurtzen du. Taldea eta kanala aukeratzen dituzu, eta plataformak bidali egiten du, ordezkoari eskalatzen dio titularrak erantzuten ez badu, eta zer bidali den, nori eta bakoitzak zer erantzun duen erregistratzen du.

Zer barne hartzen du

Moduluaren gaitasunak

Abisua bidaltzeko eta nork jaso duen jakiteko behar den guztia, inork telefonoa hartzearen mende egon gabe.

Bidalketa masiboak ehunka hartzaileri, edo kaskadan, baieztapena lortu arte.
Ahots-dei interaktiboak, erantzuna telefono beretik jasota.
Rol bakoitzeko titularrak eta ordezkoak, inork baieztatu ezean eskalatze automatikoarekin.
Egoera eta kanal bakoitzeko txantiloiak, gertakaria gertatu aurretik prest.
Bidalketen, entregen, erantzunen eta baieztapen-denboren historikoa.
Premia-mailaren araberako arauak, kanala eta hartzaileak berez erabakitzen dituztenak.

Balioa

Eragiketan eskaintzen duena:

Abisua beti berdin ateratzen da, nor dagoen guardian gorabehera.

Trazabilitate osoa: nor abisatu den, zein kanaletatik eta zein ordutan.

Denbora gutxiago gertakariaren eta baieztatutako lehen erantzunaren artean.

VES Notification bere kabuz edo VES Flow-eko prozedura baten barruan erabil daiteke, abisua eta ondoren datozen zereginak erregistro berean gera daitezen. Gregorio Marañón Unibertsitate Ospitale Orokorrean eta Burgosko Unibertsitatean dago martxan.