Zergatik VES

Prestakuntza jarduera bihurtzen dugu.

VESekin zure prozedurak modu koordinatu, argi eta trazagarrian abiarazten dira benetan garrantzitsua denean. Prozedura bakoitza dokumentu izateari uzten dio eta erantzun antolatu bihurtzen da.

Plan bat izatea eta prest egotea ez dira gauza bera.

Erakunde askok denbora eman dute jada beren prozedurak zehazten. Aldea prozedura horiek aktibatu behar direnean agertzen da.

Dos profesionales revisando un procedimiento

VES gabe: Prozedurak gordeta VES-ekin: Prozedurak jarduteko prest
VES gabe: Informazioa sakabanatuta VES-ekin: Jarduteko modu partekatu bat
VES gabe: Pertsona gakoen mendekotasuna VES-ekin: Ezagutza prozesuan txertatuta
VES gabe: Koordinazioa deien bidez VES-ekin: Ekintza gidatuak eta trazagarriak
VES gabe: Plangintza errealitatetik aparte VES-ekin: Plangintza exekuzioarekin lotuta

Nola lagundu dezake VES

Jakinarazpenetik koordinaziora: bost urrats, plataforma bakarra.

Berehalako aktibazioa

Protokoloak segundotan eskuragarri webetik edo mugikorretik.

Kanal anitzeko komunikazioa

SMSa, posta elektronikoa, deiak, IVRa eta WhatsAppa premiaren arabera.

Denbora errealeko koordinazioa

Zereginak, rolak eta egoerak talde guztientzat ikusgai.

Trazabilitate osoa

Ekintzen, denboren, erabakien eta ebidentzien erregistroa.

Simulakro sinpleak

Entrenatu planak ekoizpen-ingurunea birkonfiguratu gabe.

Denbora errealeko eragiketa

Exekuzioa denbora errealean gainbegiratzen du.

Aginte-paneletik, ekipoek prozedurak aktibatu ditzakete, jakinarazpenak abiarazi, zeregin aktiboak kontsultatu, egoerak berrikusi eta jarduera-erregistroetara sartu.

Prozedura aktiboak
Zereginak eta egoerak
Gertaeren denbora-lerroa
Jakinarazpenen erregistroa
Operatiboen kontrol zentralizatua
Ekintza kritikoak klik batean

Prozedura aktiboa

Larrialdi-aktibazioa

Zuzenean

3 Prozedura aktiboak
12 Zeregin irekiak
24 Jakinarazpenak

7 urratsetik 4 % 57

Txandako arduradunari jakinarazi Amaituta MA 12:04
B sektorearen ebakuazioa berretsi Abian JL 00:41
Jarduera-txostena erregistratu Zain AE —

Azken jakinarazpena Abisua 14 hartzaileri bidali zaie duela 2 min

Trazabilitatea

Dena erregistratuta geratzen da.

VESek prozeduren, zereginen, jakinarazpenen, erantzuteko denboren, behaketen, irudien, dokumentuen eta erabaki operatiboen historiak sortzen ditu.

Ondorengo auditoretza

Berreraiki gorabehera bakoitza urratsez urrats, denborekin eta erabakiekin.

Txosten esportagarriak

Sortu txosten operatiboak, berrikusteko eta entregatzeko prest.

Ebidentziak berrikusteko

Erantsi argazkiak, inprimakiak eta oharrak ekintza bakoitzari.

Etengabeko hobekuntza

Ikasi simulakroetatik eta benetako gorabeheretatik planak iteratzeko.

Aldea

Hau egiten du VESek prozedura bat aktibatzen denean.

Edozein sistemari egin beharreko sei galdera, dagoeneko duzuna barne.

Eta zure oraingo sistema?
5 kanaletatik abisatzen du eta ordezkoarengana jotzen du titularrak erantzuten ez badu Badakizu nork ez duen erantzun?
Bakoitzak dagozkion atazak baino ez ditu ikusten Edo denek mezu bera jasotzen dute?
Ez da atazarik ixten dagokion frogarik gabe Nola frogatzen duzu zer egin zen?
PAU, PEMU eta ospitaleko kodeez hitz egiten du, ez arau generikoez Zure autobabes-plana barruan dago?
Simulakroak erregistro bereizian, ingurune erreala ukitu gabe Noiz izan zen azkena?
Txostena berez sortzen da ixtean Nork berreraikitzen du gero?