Digitalización de Planes de Seguridad
Contexto
La Universidad de Burgos, con 13 edificios y una comunidad de más de 9.000 personas, gestionaba la comunicación de emergencias de manera tradicional: llamadas manuales a varios responsables y procedimientos dispersos en diferentes planes de autoprotección. Esto ralentizaba la respuesta y cargaba al personal de servicios con una tarea crítica en momentos de crisis.
Módulo de aplicación
VES Notification
Plan transformado
Safety & Security
Solución
Se implementó VES Notification, una solución SaaS para centralizar y automatizar la comunicación de emergencias.
Ahora, desde una única plataforma, la universidad puede lanzar alertas masivas por llamada, SMS o email en cuestión de segundos, adaptadas al responsable correspondiente y con registro automático de todas las acciones.
Resultado
Trazabilidad total: Todas las alertas quedan registradas para garantizar seguimiento y cumplimiento normativo.
Menos errores humanos: Al centralizar y automatizar la comunicación, se eliminan llamadas manuales y procedimientos dispersos.
Mejor tiempo de respuesta: Las alertas llegan a todos los responsables en menos de un minuto, acelerando la toma de decisiones.
Optimización de recursos: El personal de servicios auxiliares queda liberado para otras tareas prioritarias durante la emergencia.
