Digitalización de las comunicaciones del Plan de Catástrofes
Contexto
El Hospital General Universitario Gregorio Marañón (HGUGM) buscaba mejorar la gestión de emergencias mediante la digitalización de las comunicaciones dentro de su Plan de Catástrofes. Con más de 1.000 personas involucradas en los protocolos de emergencia, necesitaban una solución que permitiera una activación rápida y coordinada del personal en situaciones críticas.
Módulo de aplicación
VES Notification.
Plan transformado
Plan de Catástrofes
Solución
A través del modulo notification de nuestra solución VES se ha logrado:
- Automatización del Plan de Catástrofes, activando los protocolos de emergencia en segundos.
- Comunicación inmediata con los grupos de intervención mediante llamadas y notificaciones masivas y automáticas.
- Confirmación de recepción y activación del personal en tiempo real.
- Interfaz accesible desde cualquier dispositivo con navegador estándar.
- Formación especializada para administradores y personal activable.
- Soporte postventa y actualizaciones para garantizar su operatividad continua.
Resultado
La digitalización del Plan de Catástrofes ha permitido:
- reducir los tiempos de respuesta en emergencias,
- mejorar la coordinación del personal sanitario y
- optimizar el uso de los recursos hospitalarios.
Gracias a esta implementación, el HGUGM cuenta ahora con un sistema ágil, fiable y moderno para gestionar cualquier situación crítica con mayor eficiencia y seguridad.
